Povodom nezapamćenih elementarnih nepogoda koje su pogodile Republiku Srbiju, Vlada Republike Srbije je 15. maja 2014. godine proglasila vanrednu situaciju. Svi nadležni organi su u dvadesetčetvoročasovnom dežurstvu i pripravnosti, kako bi pomoć bila blagovremeno pružena svim ugroženim građanima.

Dežurni kontakt telefoni Sektora za vanredne situacije Ministarstva unutrašnjih poslova Vlade Republike Srbije za evakuaciju i pomoć ugroženima u poplavama na teritoriji Srbije su: +381 11/228-92-08 i +381 11/228-29-10.

Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija je u saradnji sa operatorima mobilne telefonije, Telekomom, Vipom i Telenorom, omogućilo korišćenje broja 112 za hitne intervencije.

Građani ovaj broj mogu da pozovu sa svih telefonskih aparata, čak i bez SIM kartice i korišćenjem bilo koje mreže, pri čemu je ta usluga besplatna, a broj 112 se preusmerava po pozivu na brojeve kriznog štaba.

PRUŽANjE POMOĆI UGROŽENIMA

Ministarstvo unutrašnjih poslova formiralo je i kol-centar preko kojeg će svi koji žele da pruže pomoć u aktuelnoj vanrednoj situaciji moći da dobiju informacije o tome kako da realizuju svoju donaciju. Kol-centar će biti dostupan 24 časa, a preko njega će biti vršena i koordinacija sa drugim državnim organima. Telefoni kol-centra su: + 381 11/ 312- 07-41, + 381 11/ 312- 07-39, + 381 11/ 312- 99-39, + 381 11/ 312- 07-42, + 381 11/ 312- 06-46. Informacije se mogu dobiti i putem e-mail adrese: pomoc.vanrednasituacija@mup.gov.rs.
 
Crveni krst Srbije, takođe, vrši prihvat i raspodelu pomoći stanovništvu ugroženom poplavama, a svi koji su zainteresovani za to da pruže pomoć u vidu vode, hrane i odeće mogu da se jave na broj telefona:
+381 11/303-21-25 - lokali 217 i 215.
Brojevi telefona JP “Putevi Srbije” koji su dostupni građanima 24 časa su: +381 11/304-06-55, +381 11/304-06-66 i +381 64/861-71-17.

BROJEVI RAČUNA ZA POMOĆ

Vlada Republike Srbije otvorila je dinarski i devizni račun na koji zainteresovani mogu da uplaćuju pomoć namenjenu postradalima u poplavama.

Pomoć ugroženima može da se uplati na dinarski račun 840-3546721-89, svrha uplate: otklanjanje posledica vanrednih okolnosti – poplave.

Pomoć može da se uplati i na namenski devizni račun za uplatu sredstava za otklanjanje posledica od poplava  01-504619-100193230-000000-0000. 
             
INSTRUKCIJA ZA UPLATU U DOLARIMA

SWIFT MESSAGE FIN 103

FIELD 32A:                      VALUE DATE-CURRENCY-AMOUNT

FIELD 50K:                      ORDERING CUSTOMER

FIELD 56A:                      BKTRUS33
/INTERMEDIARY/

FIELD 57A:                      /04415465
/ACC.WITH BANK/          NBSRRSBG

FIELD 59:                        /RS35908504619019323080
(BENEFICIARY)              MINISTARSTVO FINANSIJA
                                        UPRAVA ZA TREZOR

FIELD 70:                        DETAILS OF PAYMENT

INSTRUKCIJA ZA UPLATU U EVRIMA

SWIFT MESSAGE FIN 103

FIELD 32A:                      VALUE DATE-CURRENCY-AMOUNT

FIELD 50K:                      ORDERING CUSTOMER

FIELD 56A:                      DEUTDEFF
/INTERMEDIARY/

FIELD 57A:                      /DE20500700100935930800
/ACC.WITH BANK/          NBSRRSBG

FIELD 59:                        /RS35908504619019323080
(BENEFICIARY)              MINISTARSTVO FINANSIJA
                                        UPRAVA ZA TREZOR

FIELD 70:                        DETAILS OF PAYMENT